Santander encerra agência em Cruzeiro e clientes são orientados a buscar serviços digitais ou unidade em Silveiras
Retirada de móveis e equipamentos marcou a última etapa do fechamento da unidade na noite de sexta-feira (3)
economia · Silveiras, SP · · Redação Bocaina 360
A agência do Banco Santander em Cruzeiro encerrou definitivamente suas atividades. Na noite desta sexta-feira (3), equipes realizaram a retirada de móveis, equipamentos e materiais do interior do imóvel, utilizando um caminhão para o transporte. Funcionários desmontaram a estrutura interna, e a movimentação chamou a atenção de quem passava pela região.
O fechamento já havia sido comunicado anteriormente pelo banco. Em nota, o Santander informou que os correntistas podem continuar utilizando os serviços pelos canais digitais, como aplicativo e internet banking, além da rede de caixas eletrônicos Banco24Horas. Para atendimento presencial, a orientação é procurar a agência localizada em Silveiras.
A decisão faz parte de uma reestruturação nacional do Santander, que vem reduzindo a rede física em diversas cidades brasileiras. A instituição acompanha a crescente migração para serviços digitais e busca adequar seu modelo de atendimento. Dados financeiros do banco mostram investimentos na ampliação dos canais digitais e na otimização operacional, movimento semelhante ao de outros grandes bancos no país.
Com a retirada dos equipamentos, encerra-se a trajetória da agência em Cruzeiro, que por anos atendeu moradores, empresas e comerciantes da cidade e região. A mudança gera impactos para clientes que dependem do atendimento presencial, especialmente idosos, pessoas com menor acesso à tecnologia e empresários que realizam operações específicas nas agências. A partir de agora, os clientes de Cruzeiro devem concentrar atendimentos presenciais em Silveiras ou usar os canais eletrônicos.
Fonte: A Gazeta RM